রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে চলে

jt2-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। মোবাইল থেকে liveক্যাসিনো হোক বা bKash-এ উত্তোলন, প্রতিটি স্টেপে আমরা আপনার ডেটা গোপনীয় রাখি। এই পৃষ্ঠা বর্ণনা…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারশুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করিকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি নালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
jt2 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে চলে
সাহায্যের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? সরাসরি যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি সাহায্য পান। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা ডেটা অনুরোধ করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

jt2-এ লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট মিনিটের মধ্যে সাড়া দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ support@jt2-এ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সেটিংস মেনুতে যান। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং গোপনীয়তা পছন্দ সামঞ্জস্য করুন।

ডেটা হ্যান্ডলিং এবং নিরাপত্তা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত জনকর্মী প্রবেশাধিকার পায়। লেনদেন নিরাপত্তার জন্য আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত থাকে, তাই আপনি…

এনক্রিপশন

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ও ডেস্কটপ সেশন এনক্রিপ্টেড।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলে।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

আমাদের সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে এবং অপ্রত্যাশিত লেনদেন সতর্ক করে। bKash বা Nagad-এ অস্বাভাবিক উত্তোলন অবরুদ্ধ হতে পারে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার পছন্দ মনে রাখি, লগইন অবস্থা বজায় রাখি এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ন্যূনতম ৫ বছর বা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন বা support@jt2-এ মুছে ফেলার জন্য জিজ্ঞাসা করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

নীচে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না, কখনো না। আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

হ্যাঁ। আপনার জমা এবং উত্তোলনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং jt2 সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। bKash বা Rocket-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ তাদের নিরাপত্তা মান দ্বারা সুরক্ষিত।

হ্যাঁ। support@jt2-এ একটি অনুরোধ পাঠান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পাঠাই।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বেছে নিন। বন্ধ করার পর কমপক্ষে ৫ বছরের জন্য আইনি কারণে আমরা কিছু ডেটা রাখি।

কুকি ছোট ফাইল যা আমরা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করি। আমরা তাদের ব্যবহার করে আপনাকে লগইন রাখি, আপনার পছন্দ মনে রাখি এবং জালিয়াতি শনাক্ত করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করুন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে জানান বা support@jt2-এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং যাচাই করা হলে সন্দেহজনক লেনদেন বিপরীত করতে সাহায্য করব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করুন।

আমরা লগইন এবং লেনদেন সময়ে আপনার IP এড্রেস রেকর্ড করি যাতে জালিয়াতি শনাক্ত করতে পারি। আপনার অ্যাপ্লিকেশন যদি অবস্থান অনুমতি চায়, এটি শুধুমাত্র প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।